公司嚴格執行《產品質量責任制》,對影響產品質量的主要環節設計、制造、采購、售后服務制訂質量責任制,并直接與經濟效益掛鉤!懂a品質量責任制》的貫徹執行,保證了公司質量保證體系有效運行,促進東風汽車質量穩步提高。
嚴格產品質量檢驗制度,嚴把汽車出廠的質量關。
專用車的零部件的分供方有健全的質量保證體系,不合格的零部件、半成品不準裝車,不合格產品不準入庫。每一輛東風專用車必須經過公司的總檢檢驗,每一輛專用車都必須經過汽車安全檢測線對其排放、噪聲、制動、燈光的安全環保項目檢測,保證其行駛安全性。
完善的售后服務體系,保證東風專用汽車的正常運行。
公司設有銷售技術服務中心作為公司質保體系的組成部分,負責東風專用汽車的售后服務。東風設有1000多個服務站,負責對東風汽車的售出車輛的運行服務。對用戶反饋信息做出及時處理,對用戶提出的要求,及時做出反應,對產品技術改進任務及時組織人員限期攻關解決。 完善的質量保證體系,保證了東風專用汽車的質量水平不斷提高,以其優良的性能和可靠的質量一直受到用戶的贊譽。